Pritariu visu simtu procentu, programa niekuo negeresne nei kitos, aptarnavimas klaikus, reiktu smarkiai paieskoti tokios imones kuri sugeba taip bendrauti su savo klientais is kuriu duona valgo. Nesijaucia jokio ju tobulejimo, reikalingu ataskaitu nulis ir kaip teisingai pastebeta puse turi pasidaryti rankomis. Paskutini karta pasambinus pasikonsultuoti, buvau ponios Olgos eilini karta apsaukta, nors ji palyginus su Valerija dar nieko. Ir pyktis ir juokas ima del tokiu nelaimingu moteriskiu kurios uzsisedeje per daug ilgai vienoje vietoje jauciasi dievais :) Norejau atsiliepima apie juos parasyti ju internetiniame puslapyje deja neradau kur. Turbut visi jiems nenaudingi atsiliepimai pasalinami, kad nerandame apie juos jokios info arba buhalteriai tyliai keikiasi ir nesiskundzia. Manau dauguma ju klientu kencia nes nera taip lengva paimti ir pasikeisti nauja buhalterine programa. Dziaugiuosi, kad mes jau ieskome kitos :) Sekmes ir kantrybes su Agnum

Visiškai pritariu Sauliui. Stebiuosi, kad tiek mažai informacijos apie jų siaubingą aptarnavimą, klientų ignoravimą. Negi kitos įmonės naudojasi ir yra patenkintos, ar tiesiog turi programą ir viską šalia daro rankomis? Man asmeniškai teko įmonėje paveldėti turimą personalo modulį, kuris kaip išaiškėjo nieko nedaro - atlieka popierinės personalo kortelės funkciją, t.y. gali suvesti info, tačiau jokios ataskaitos iš to gauti, ar galų gale ištraukti nepanaudotas atostogas pagal darbuotojus - ši programa net šito nesugeba padaryti. Kreipiantis pagalbos į šią kontorą - yra tiesiog nekeliami rageliai. Ar yra kompanijų, kurios sėkmingai naudojasi (turiu omeny realiai NAUDOJASI)šios programos funkcijomis - gal galite pasidalinti patirtimi, kokie argumentai įtikina gerbiamą AGNUM vadovą taisyti programoje klaidas ir aplamai daryti ją veikiančia. Dėkoju už atsliepimus.

Pati programa gal butu ir nieko, bet jau aptarnavimas/konsultacijos Vilniuje tai siaubingas. Kol nedirbau sia programa maniau, kad buhalteres dirbancios su Agnum programa islepusios ir pacios nemoka bendrauti, bet kai teko paciam viska patirti isitikinau, kad jos buvo teisios. Paskambinus i centra, jautiesi kaltas, kad kreipiesi i aptarnaujanti personala, tave apsaukia, kalba tokiu tonu, kad jautiesi kaip durnelis kuris nieko nemoka ir nesupranta, jauciasi irzlumas ir noras kuo greiciau tavimi atsikratyti. Po tokiu skambuciu jautiesi pazemintas ir daugiau niekada nebesinori prasyti ju pagalbos. O kai jau nebera iseities ir vel reikia skambinti galvoji kaip gera butu atsisakyti sios programos ir bendradarbiauti su kita, normaliai i savo klientus ziurincia imone. Tikiuosi, kad ateityje taip ir bus.